江西南昌某家居建材經(jīng)銷商孫總是我多年的好朋友，能與一個經(jīng)銷商保持超乎商業(yè)的私人友誼，也算是我的幸運。

孫總原來做燈飾照明，積累了自己的第一桶金。由于這兩年傳統(tǒng)家居建材的生意比較難做，加之移動互聯(lián)的興起，孫總以其敏銳的商業(yè)直覺，加上多方的學(xué)習(xí)交流和探討，終于鎖定以社區(qū)為單位的微家裝這個模塊。這個模塊要想具備商業(yè)價值，它的盈利模式的核心，必須回答兩個根本性的問題

1，他到底想解決什么樣的痛點？

2，他的核心競爭力來源又在哪里呢？

我們先來回答第一個問題，消費者家庭裝修之后，家居建材各品類，不可避免的會出現(xiàn)損耗，比如家具損壞，燈飾照明的光源電子件部分損壞，五金水龍頭的損壞，廚房電器的損壞，板材甲醛的污染，家裝后軟裝的升級和改造…以上這些問題，如果又要去專業(yè)市場專門的時間去解決，往往給消費者帶來很多的時間成本和人力成本。家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)盛斌子認(rèn)為，如果以社區(qū)為單位，比如在車庫或商品房里面，有一間這樣的微家裝的展示體驗中心，業(yè)主隨叫隨到，又不需要占用自己太多的時間成本，不是可以很好的解決客戶的上訴痛點嗎？當(dāng)然，微家裝，并不代表一定做家裝之后的更換市場。事實上只要進(jìn)駐社區(qū)，新裝修的房子也是可以一站搞定的。

現(xiàn)在回答第二個問題，孫總的微家裝如何解決上述的痛點？他的核心競爭力是什么？

家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)盛斌子認(rèn)為，孫總從照明燈飾，五金等等入手，整合當(dāng)?shù)厣先f水電工安裝工的資源，為他們提供一站式采購服務(wù)。并且這些采購的品類完全是平進(jìn)平出，孫總只向他們收取1000元一家/月的業(yè)務(wù)管理費。但是，要求他們必須在社區(qū)里建立展示體驗店，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一展示，同一品類，統(tǒng)一客服，統(tǒng)一導(dǎo)購，統(tǒng)一推廣。

在品牌形象推廣及消費者引流方面，孫總建立了微商城及微信推廣平臺，線下則通過二維碼互動促銷向線上引流。

家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)盛斌子認(rèn)為， 由于有強(qiáng)大的上游供應(yīng)商資源及線下的龐大的水電工安裝工的資源，此模式一推出，便在當(dāng)?shù)氐乃姽ぐ惭b工隊伍里面引起了不小的反響。因為水電工安裝工長期依附于工頭或者其他的實體，并沒有自己當(dāng)老板。所以非常珍惜這種低成本創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，只要一心一意做好以社區(qū)為單位的微家裝，不用擔(dān)心上游的品類采購問題，也不用擔(dān)心商業(yè)模式輸出的問題(產(chǎn)品采購，培訓(xùn)，推廣，展示，客服，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，促銷設(shè)計等等)。

孫總以實際案例再一次為我們證明了，借助移動互聯(lián)，家居建材微營銷，廣闊天地，大有作為。以下，我們對此案例的成功進(jìn)行有效的剖析。

家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)盛斌子認(rèn)為， 移動互聯(lián)時代，家居建材的消費特點必然是:

1，碎片化時間:當(dāng)下，除了工作以外，人們的時間被分割成不同的碎片，而且由于移動互聯(lián)的原因，人機(jī)互動(基于手機(jī)客戶端各類app應(yīng)用的人機(jī)對話)，人的時間也必然是碎片化的。

2，即時性消費:我想要的，我有需求的東西，特別是飲食保健等生活服務(wù)類項目，都有沖動馬上滿足的迫切需求。

3，地理半徑需求:飲食保健，家居建材生活服務(wù)等等，需要消費者親臨場所深度體驗，而手機(jī)的定位功能、導(dǎo)航功能、位移功能、聲音圖像識別功能等等，能夠比較快速的搜索地理半徑范圍內(nèi)的有效需求。

4，深度體驗:毫無疑問，線下的體驗店是線上的純電商所無法比擬的。

5，個性化服務(wù):時代的發(fā)展，移動互聯(lián)時代，個性越張揚，對個性化服務(wù)的要求也就越高?！　　?/p>

所以，家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)盛斌子認(rèn)為，家居建材對應(yīng)的營銷模式必然是:

1，基于手機(jī)移動端的各種營銷招數(shù):比如話題事件，微博，微信，qq，論壇，sns社交平臺的各種話題炒作和互動溝通。沒有粘性的話題，對各類微營銷平臺來講，猶如石沉大海。

2，本地化的實體店面:以地理半徑為基礎(chǔ)，實體店有其存在的強(qiáng)大現(xiàn)實基礎(chǔ)。如生活服務(wù)類，家居建材類的各種店面，特別是離消費者最近的社區(qū)店。

3，app社交平臺及各種自媒體的互動話題及引流，基于智能手機(jī)各種應(yīng)用端，是未來流量的主流，比如微信微博QQ，sns社區(qū)論壇等等，這些平臺話題事件就是營銷，有粘性的活動就是營銷。

4，基于場景應(yīng)用的深度體驗?zāi)Ｊ剑翢o疑問，移動互聯(lián)時代的體驗將更加多樣化，是基于人“眼耳鼻舌身意”的全方位體驗

5，私人定制解決方案，正因為移動互聯(lián)時代，是一個完全張揚個性的時代，企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)必須精準(zhǔn)鎖定自己的目標(biāo)客戶，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為消費者提供一對一的個性化解決方案。